我的第一个春运--一次温情又难忘的工作体验

    春节，中国最富有特色的传统佳节，一个阖家团圆的日子。春节将至，“回家”成了在外游子们最心切的事，满满的行囊，无法阻挡归家的脚步。一年一度的春运也因此拉开了序幕，而作为丽汽集团新进员工的我，也迎来了职业生涯中的第一个春运。
    作为一名行车员，正确地检票是我的工作，正确地引导旅客上车，安全规范地倒发车是我的职责。春运起始，随着客流量一天天地增加，加班车也随之增多，工作量的增大，我们的压力也不可避免地加大了。常常因为加班车的增加或路阻导致发车班次时间的重叠，检票口常常未到检票时间早已人满为患，时常发生检完票就出现让人措手不及的拥挤。归心似箭的心情，想必大家都深有体会，渐渐地我也表示理解。然而，理解归理解，但我们还是必须按秩序排队检票上车，在检票过程中不仅需要动作快，检好票，还要时刻用火眼金睛注意旅客乘车是否符合规定，并及时提醒旅客配合，还不能遗漏的是在发车前一分钟做好宣传工作，如果遇到不配合的旅客，还需要耐心地进行劝导。
    即便再忙碌，温情还在。在我忙得焦头烂额的时候，隔壁同事总会愿意帮我检一张票，倒一辆车，来减轻我的负担。在我忙得口干舌燥时，服务班的姐妹们，在为旅客服务的同时，也会递上一杯热气腾腾的开水。小小的举动，暖暖的心怀，默默的帮助，满满的感激。一个微笑，一句问候，一声谢谢，一次次平安的旅程，都是对我们工作的肯定与回报。
    一次满载温情的归家之旅，一次平凡却又难忘的工作体验，一次忙碌却有意义的春运，这就是我的第一个春运。