4356 长运(东站) 封慧丽
为提升全体站务员的服务质量和业务水平,客运东站业务站于11月中下旬开展半年度星级复评,本次半年度星级复评根据站务员的操作考试成绩和平时表现作为依据。
通过星级复评有效提高了各岗位站务员的实际操作水平,提升了服务质量,为更好地服务旅客打下了坚实的基础。
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