一封表扬信，为导游柳媛的专业与热情点赞！

9月25日，中国铁路上海局集团有限公司杭州机辆段工会的陈先生向集散中心发来一封表扬信，专门点赞导游柳媛。信中表示，他们在缙云仙都开展的2日秋游活动非常圆满愉快，特别感谢导游柳媛女士的热情服务和专业素养，并致以诚挚谢意。

据了解，9月24日至25日，柳媛负责接待该工会组织的缙云仙都秋游团队。行程中，她认真负责、服务细致、讲解生动到位，让全体游客尽兴游览、不虚此行。团队返程后，客户特意发来表扬信，对柳媛的带团工作给予高度肯定与感谢。

收到表扬信后，柳媛表示：“我只是做好本职工作，能让客人满意游玩，并得到他们的认可，心里感觉特别温暖。”

感谢客户对集散中心导游柳媛的认可。游客的满意，是我们不断前进的最大动力。丽水市旅游集散中心将继续努力，以更加专业、优质的服务接待好每一位游客！