为进一步提高杭州市客运出租汽车从业人员的素质，提高出租车从业人员做文明人、开文明车、行文明路的意识，6月21日，由杭州市文明办牵头，市交通局、市运管局具体负责实施的“的士学校”正式挂牌成立。

    杭州“的士学校”的成立，让杭城两万余名的哥、的姐有了自己的免费学校，这意味着出租车司机既有了一个交流的平台，也可以聆听专家、学者、同行的授课。据了解，“的士学校”为杭州市市民学校的分校，纳入杭州市市民学校建设的总体计划。由出租车服务资格证培训学校的教师组成基本教学师资力量，并外请专家教授，以专题讲座的形式进行以点带面的教学，并用录像、电台广播等形式进行推广，教学对象为市区所有持有出租车服务资格证的出租车司机。“的士学校”采用定点挂牌，流动教学的形式：以杭州市出租汽车协会为依托建立“的士学校”，挂牌在出租汽车协会，负责统筹全市的出租车司机的教育。凡杭州市区拥有车辆数在200辆以上的出租车企业，建立“的士学校”分校，结合企业司机例会进行定时定期教学。在各城区及其它中小型出租车企业，建立“的士学校”流动教学点。教学内容包括文明礼仪、职业道德、法律法规、劳动保护、杭州人文、环境与城市品质等方面。为确保教育落到实处，市运管局还将采取考核鼓励措施，将出租车企业建立“的士分校”的情况和司机参加学习人数、到课率等列入出租车企业年度目标责任制考核，并适时对企业的士分校进行评比，激励各企业做好教学育人的工作。