你们车站的服务是一流的
2019-08
8月10日早上6:20分,丽水公路客运上客点的门刚打开,景宁的叶先生第一个冲进候车室,在座椅上寻找着什么,不一会他又跑到站长值班室焦急地问:“你好,昨天有没有人捡到一部黑色的手提电脑?”
原来8月9日晚上8:30左右,叶先生和儿子俩人到公路客运上客点准备乘坐回景宁的班车,当他们检票时,检票员应安怡发现他们的车票是明天早上8:30的,当天到景宁班车的车票已经全部售完了。错过了最后的班车,叶先生父子俩懊恼地离开了车站,连手提电脑丢失了都不知道。
当景宁班车发完后,检票员应安怡按照惯例在候车室巡查了一遍,细心的她发现椅子上有一个黑色的手提包没人要,应安怡叫来同事一起打开袋子查看,是一部黑色的手提电脑,“是谁不小心丢失了这么贵重物品?”为了防止电脑被他人拿走,应安怡把手提电脑交到站长值班室保管。
已经连夜打车回到景宁的叶先生到家才发现手提电脑没了,当时就吓出了一身冷汗,电脑里有上高三儿子的学习资料和妻子从云和调到景宁的调令。叶先生和儿子一夜都没有睡好。第二天天刚亮,他又从景宁开车赶到公路上客点,车站门一打开,叶先生第一个冲到候车室的椅子上寻找电脑,当他看到空空如也的座椅时,别提有多失望了,抱着试试看的心里,他找到了站长值班室问询,得到工作人员肯定的回答后,叶先生别提有多高兴了。看到自己的电脑完好无损地出现在自己面前时,他激动地说:“这就是我的电脑,里面的资料对我很重要,真是太感谢你们了!特别要谢谢检票员应安怡女士。”