丢失的钱包
2013-07
7月5日有两位旅客在东站的候车厅满头大汗的的翻着手袋,看他们焦急的神情,似乎在找着什么东西。他们的这一举动引起了我们服务班员工杨丽君的注意。我们东站的员工都是一个个出了名的热心肠,大家都以吴斌同志为榜样,都把“吴斌精神”深深的刻在脑海里,处处体现在行动上,所以我们只要看到身边的旅客有困难是绝不会袖手旁观的,于是杨丽君就上前询问情况。原来这两位旅客是一对夫妻,妻子姓叶,丈夫姓赵,他们是从景宁乡下来丽水坐车到临海的女儿家去的,而他们着急的原因正是掉了钱包,钱包里不仅有1千多元的现金,身份证,银行卡,更重要的是卡里边有十多万块钱是小两口东拼西凑带去给女儿做生意用的,现在钱包不见了,小两口着急的不知道怎么办好。杨丽君得知这件事后问叶女士夫妻最后一次看见钱包是什么时候,叶女士仔细想了想说是买票付钱的时候还见到过。杨丽君就想会不会是落在售票窗口了,她一边想一边马上赶到售票处,经过询问钱包果真是在售票处。站售员翁小燕说她在工作的时候发现窗口上有一只钱包,可当时边上并没有人,她怕钱包被不明身份的人拿走就拿进窗口代为保管,希望会有人来认领,如果等不到人的话迟点就准备送到服务处广播招领。叶女士是位实在人,她拿着失而复得的钱包感激地一个劲的说谢谢,说东站人真好。
在我们东站这种急旅客所急,想旅客所想的事每天都在发生,在我们员工的心里这都是一件件小的不能再小的小事,可就是这一件件平常的小事时时刻刻都在温暖着我们旅客的心。