5760 东站 封慧丽
为提升全体站务员的站务操作技能和服务质量,客运东站业务站于10月中下旬开展星级复评,本次星级复评根据站务员的操作考试成绩和平时表现作为星级评定的依据。
通过星级复评有效提高了各岗位站务员的实际操作水平,提升了服务质量,为更好地服务旅客打下了坚实的基础。