旅客丢失钱包 调度员急切寻找行为值点赞

2021-02

5004 长运(东站) 封慧丽

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“你终于出现了,我都急死了”,东站调度室里调度员顾哲玮见到失主时长长地舒了一口气。

原来在2月19日17:35分,龙泉车驾驶员急匆匆地把一只女士钱包交到顾哲玮的手里,“老顾,我在车上捡到一个钱包,你帮忙处理一下,我马上要发车了。”

接过驾驶员递过来的沉甸甸的钱包,老顾会同在场的同事章蔚一起打开钱包,想在其中寻找失主的信息,可是一番查看下来,钱包里除了6300元现金就再也没有其它物品了。这可怎么办呢?钱包里有这么多现金,失主肯定会非常着急的。“我赶紧到下客区看看,说不定会碰到失主”,老顾对着章蔚说道:“你帮我盯下电话,如果有人打电话来找钱包,你马上打电话给我。”

顾哲玮赶紧往下客区跑。此时,下客区有几个旅客正准备出站,顾哲玮就挨个问有没有丢失钱包的,每个人都问遍了也没有找到失主。顾哲玮心想:要不我再到站前广场看一下吧,说不定失主中途发现丢了钱包会回来找,兴许能碰上。就这样顾哲玮又到站前广场查看了一圈,还是没有发现失主的踪迹,顾哲玮只能垂头丧气地回到了调度室。正当顾哲玮准备联系龙泉公司查找乘客信息时,调度室的值班电话响了起来,正是失主打来寻找钱包的。

女孩得知顾哲玮一直在寻找她时,非常地感动,她一个劲地向顾哲玮表示感谢:“顾叔叔,太谢谢你了,我的钱包里还是第一次带这么多现金,要是真丢了我都不知道怎么向我妈交代了,太感谢你们了!”