八旬大爷劝返记

2021-09

693 长运(东站) 封慧丽

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九月第一天上午8:30左右,客运东站售票厅里,一位拄着拐杖的老大爷慢慢地挪着步,正在服务台值班的陈亮看到了这一幕,他赶紧走上前去搀扶着老大爷来到服务台前,并搬来椅子让他坐下。

经过简单的了解,得知大爷是想去温溪,可是大爷没有身份证再加上行动又不方便,陈亮试图再作深入了解,可是大爷说得都是方言加上耳朵也背,几乎无法沟通,大爷的脾气也暴躁起来,拿出一个装有钱的塑料袋,开始骂骂咧咧。陈亮灵机一动,找来温溪班车的驾驶员帮忙和老人沟通。从驾驶员处得知,这位大爷已经80多岁,以前经常坐他的车,大爷的儿子已经不住在温溪,全家都搬到碧湖了,可是他也没有大爷儿子的联系方式。无奈之下,陈亮只好拨打了110向民警求助。

民警到场后很快便查找到了大爷儿子的联系方式,并让大爷儿子到东站来接。

在等待的过程中,大爷几次想站起来离开,都被陈亮给安抚了下来。陈亮为大爷倒上了开水,给大爷解渴。大爷做出想上厕所的动作时,陈亮马上领会到并拉来轮椅送大爷去上厕所。在陈亮无微不至地照顾下,大爷的脾气也缓和了很多,安静地坐在椅子上等待。

半个多小时后,大爷的一位亲戚到了,可是无论怎么劝说,大爷的态度非常坚决,就是不肯走。这位亲戚只好又叫来了大爷的妹妹和妹夫,当大爷看到自己的妹妹和妹夫后才像个犯了错的孩子一样,乖乖地接受劝说,同意跟他们离开。

临走前,大爷的家人们一再地向陈亮表示感谢,感谢陈亮不但不嫌弃老人还像亲人般给予大爷无微不至地照顾。

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