“迎三八 展巾帼风采”系列报道--伊翔汽车销售部的“半边天”

2018-03

3987 伊翔 叶渺

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   “您好!我是北京现代丽水伊翔的宋阿整,之前有联系过您......”虽早已过了下班时间,但伊翔销售部办公室还不时传来宋阿整与客户的电话沟通声。
    白天忙的连轴转,整理资料、预约客户贴膜、安排客户上牌,遇上要提现车的客户,还要去调车、洗车、上保险、开发票、打临牌等等,经常是空下来才知道肚子饿,而时间总是已过饭点几小时了。对潜在的如在网络之家留言的客户,宋阿整就利用晚上下班时间,电话联系客户。她说,客户能在网上留言,就是代表他们已经关注了我们品牌的车子,但是由于对北京现代品牌的不了解,导致迟迟未下单。通过电话沟通,可以了解到客户的需求,为客户定制相匹配的产品,同时把展厅的一些优惠政策介绍给客户,这都能吸引顾客上门看车。
    未语先笑,是每个人对宋阿整的第一印象,而当你与她长时间接触后,除了她甜美的笑容,还有热情、周到的服务外,她还具备过硬的技能。她能根据客户的言谈举止分析他们的需求,耐心的介绍符合客户意愿的每款车子及车上的功能。对客户提到的一些问题也是不遗余力的解决。客户也总是被她的专业所打动,在她手上车子成交量也就特别的高。伊翔展厅销售共9人,2017年宋阿整个人单车销量就占展厅的20%,其中有10个月是销售冠军。
    销售这个行业,压力大众所周知,但阿整总能及时调节压力,这个95后的女孩总会时不时的卖个萌,讲个笑话,给大家带来欢声笑语,是大家的开心果。平日里要是有什么问题,她都会热心的帮忙解决。大家都说:女人能顶半边天,我们的阿整同志却顶了伊翔展厅销售部的“半边天”。