重要资料包忘拿  车站员工助其找回

 5月4日上午，一位旅客在客运西站服务总台领回遗落在西站候车室的手提袋，连声说着“谢谢，非常感谢车站工作人员的热心帮助。”

原来两天前，这旅客在客运西站买了上海票欲前往上海办事，由于那几天事情很多，又为了赶上海车，他连午饭都顾不上吃。现在票买着了，看看离发车还有点时间，就在小卖部买了一碗方便面充饥。过了一会，上海班车开始检票了，他赶忙检票上车。车辆行驶中途，他才发现自己的包不知道什么时候丢了，手提袋里有香烟、客户名片，最重要的是有一叠资料，是朋友委托他带的。

这可如何是好呢？无奈之下，他抱着试试看的想法,打通了车站的服务电话，请求帮忙寻找。西站服务台工作人员李爱央接到电话后，立即到候车室寻找，通过向现场的旅客、保洁人员、站务员描述和打听，终于，在小卖部旁边的候车座椅上找到了该男子遗落的物品。李爱央喜悦地好像自己的东西失而复得，并第一时间拨打该旅客电话，将这个好消息告诉他。