一箱螃蟹的故事

2020-10

4781 长运(东站) 陈亮

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10月10日晚上10点半,东站行李房门口一名货主拿着几个螃蟹向受理员毛丽珍在推来推去。“这几个螃蟹你一定要拿着。”“不行,不行,我们的工作就是为旅客服务的”。

晚上10点多,受理员毛丽珍晚班下班回到家准备休息了,突然接到个电话:“你好,你是东站行李房工作人员吧,今天我一个朋友带了一箱螃蟹给我……”

毛丽珍激动地抢着说:“舟山过来那个泡沫箱是你的吧,泡沫箱上没有任何收件人的信息,我今天都找这个收件人找了半天了,海鲜放行李房过夜,明天就该坏了,我还特意延迟了一个多小时下班,还是没等到人来拿,都急死我了。”

“不好意思,不好意思,我那朋友马虎没写上我的信息,我一忙又给忘了,现在想起赶到行李房,你们已经关门了。我去门口值班室才找到你的联系方式。”

“你稍等一下吧,我这就过来。”

十几分钟后毛丽珍骑着电瓶车来到行李房开了门,货主拿到东西后,看着裹着大外套的毛丽珍,很过意不去,“实在不好意思,现在的天气夜里是有些凉了,还要你跑一趟”。毛丽珍笑着说:“你这一箱螃蟹肯定得不少钱,我这一趟不算什么。”

看似这小小的举动,正体现了毛丽珍的工作责任心,不仅为旅客避免了损失,更让“流动之家”家的温暖得到了更好地传递。