七旬老人迷路 众人接力助其回家

2023-06

2977 长运(旅汽 东站) 刘虹

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6月15日上午9点多,客运东站服务台前,一位小伙子搀扶着一位老人前来求助:“你好,这位老人家好像要坐车,但是我又听不懂他说的话,我是在路边碰到的,麻烦你们帮帮忙,我有急事先走了。”就这样,正在服务台上班的郑淑燕就开始了和老人的沟通,可是老人一口的方言,怎么都听不懂。无奈之下,郑淑燕就拨打了110,随后民警将老人带回派出所,通过查询,与老人家属沟通后得知老人是金华永康人,有轻微的老年痴呆。

11:15,民警又将老人送回到东站,希望工作人员能帮忙让老人乘坐客车回永康。

可是,东站到永康没有直达班车,正在交接班的占丽莉了解了情况后,马上查询了缙云到永康的班次,得知缙云到永康的班车时间是13:30、14:30,乘坐11:40丽水到缙云的班车,到缙云转乘都可以赶上这两趟车。

随后占丽莉帮助老人家购买车票、提行李,再搀扶着老人家过安检。借助绿色通道,提前检票上车,并找到驾驶员请他路上多加照顾老人家,到缙云车站以后帮老人家买票、转乘,使老人家能安全到达永康。驾驶员一再表示一定会将老人安全送上回永康的汽车。

通过一站一站的接力,老人家终于顺利的踏上了回家的旅程,看着比自己父亲年龄还大的老人,在最需要帮助的时候,大家都向他伸出了援手,我们的内心无比的温暖。

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